欧亿体育“院长对我很好，服务员对我也很好，感谢他们一直照顾我。”12月6日上午，护理员正在给王凤梅老人剪指甲。阳光穿过老年公寓的窗户，将寒气隔绝在屋外。

　　“我们这里大多数的老人，有一半是失能或半失能老人，因为子女忙于工作，无法照顾周全。”珑山社区老年公寓李雪峰院长告诉记者，79岁的王凤梅老人从2008年就入住了，这么多年下来，大家相处得就像家人一样。

　　“我们珑山社区是典型的老龄化社区，所以我们着力打造了‘1分钟便民服务圈’。”当天，珑山社区党委书记、居委会主任王秀一告诉记者，珑山社区是2004年夏庄煤矿企业宿舍区移交后成立的城市社区，社区现有居民2160户，4675人，其中60岁以上1756人，占总人数的26%。

　　老龄化社会带来了诸多问题，珑山社区最为突出的情况就是子女不在身边的空巢老人比较多。王秀一告诉记者，珑山社区在城东街道党工委、办事处的支持下，克服各种困难成立了老年公寓，截至目前，珑山社区两个老年公寓共140多个床位，完全可以解决整个社区失能和半失能老人的日间照料问题。欧亿体育

　　据介绍，珑山社区便民服务大厅位于社区中心地带，居民聚集、交通便利，设置服务窗口12个，其中设置老年人爱心窗口1个，优先为老年人提供服务。同时，设置饮水处、老年人专座，并提供老花镜、放大镜等用品，还配备智能化自助办理终端及雨伞、医药箱、工具箱。欧亿体育

　　“我们制定了老年人服务‘十六字’准则，即主动询问、耐心解答、帮办代办、热情周到，给前来办事的老年人带来最优服务体验。”王秀一表示，为了让老年人享受“一站式”服务，社区以便民服务大厅为中心，布局建设了文体广场、康养驿站、长者食堂、老年人活动中心，可为老年人提供娱乐、健康、就餐系列服务，打造“1分钟便民服务圈”。

　　“今年以来，我们城东街道着力解决城市‘适老化’便民服务，珑山社区是其中一个典型。”博山区城东街道相关负责人告诉记者，近年来，为更好地满足老年人多元化便民服务需求，社区立足实际、多措并举，着力建设功能完善、力量充足、服务高效的一体式多功能便民服务中心，为老年人提供更加优质、贴心、便捷的“适老化”便民服务。

　　“前不久，我接到社区居民陈曦发来的微信，说是老父亲家里没电了，让我过去看看。”珑山社区网格员王佳告诉记者，70岁的社区居民陈满章因为患有矽肺病长年卧床，女儿陈曦又在外地工作，家里有啥事，就会通过微信跟自己联系。

　　王佳得到信息后，立即联系社区的电工，很快就给陈满章老两口家里恢复了供电。

　　“为了及时发现老年人生活方面的难题，我们专门设立了一个老年人帮办代办服务群。没有智能手机的老年人，就邀请他们子女入群，这样就可以及时联系我们的网格员。欧亿体育”王秀一告诉记者，社区现有网格7个、微网格40个、中心户138名、楼组长62名，在逐级建立居民微信群的基础上，单独建立老年人帮办代办服务群，没有智能手机的老年人则邀请其子女入群，实现老年人帮办代办需求在楼宇内收集、在微网格内整理、在网格内办理。

　　如今，珑山社区充分发挥党组织引领作用，依托“一网三联”基层治理模式，构建“社区主导、网内通办、全民参与”的帮办代办体制机制。社区便民服务大厅配备帮办代办员4名，做好前来办事群众的帮办代办工作以外，一并负责社区帮办代办业务的统筹协调和培训指导。

　　“实际上，城市‘适老化’难题，其实就是如何让老年人生活更加方便。”城东街道相关负责人告诉记者，珑山社区地处博山城区东北角，对于老年人来说，距离市中心的商场超市比较远，附近博山青龙山大集虽然方便，但无法满足日常购物需求。

　　王秀一表示，为了解决老年人的日常购物问题，社区本着有解思维的原则，多方联系物色，通过租赁的形式将一个900平方米商铺打造成了社区的购物中心，由此引进了威海的家家悦超市。此举不但满足了社区居民日常购物需要，也同时方便了附近几个村庄社区的居民。

　　“我们尽量为居民提供全面多元的服务。”城东街道相关负责人告诉记者，珑山社区在网格群、微网格群、中心户群中积极宣传推广医保电子凭证和淄博温暖人社、爱山东等APP，发布线上医保缴纳、养老资格认证等业务流程，方便部分老年人实现网上自主办事。

　　“前不久，我们刚给良西村6号楼80岁的刑绍英老人办理了高龄补贴。”王佳告诉记者，他们社区建立了高龄、空巢、失能等重点群体台账以及残疾人等特殊群体台账，以网格为单位，由网格员、微网格长、中心户、楼组长组成志愿服务队，开展各类上门服务。

　　今年以来，珑山社区联合家庭医生提供上门体检服务45人次，结合传统节日开展上门走访慰问38人次，上门开展帮办代办服务108人次，开展卫生清扫志愿服务500余人次，为20名老人提供送餐上门服务。

　　“我们始终本着有解思维的理念服务于广大居民，珑山社区只是我们博山区着力解决社会老龄化问题的一个缩影。”城东街道相关负责人告诉记者，下一步，城东街道将秉持“爱老助老敬老”的服务理念，进一步做精做细“适老化”便民服务，让老年人切身感受到“生活便捷舒适、服务无处不在、幸福就在身边”。

　　想爆料？请登录《阳光连线》（）、拨打新闻热线，或登录齐鲁网官方微博（@齐鲁网）提供新闻线索。齐鲁网广告热线，诚邀合作伙伴。

　　近日，淄博警方经过奋战，成功破获一起使用假币案，抓获3名持有、使用假币犯罪嫌疑人，现场缴获假币10000余元。[详细]

　　对15家存在欠薪案件的企业，启动资质核查，存在问题的企业限期仍未解决的，将酌情进行资质处罚。今年以来，市住房城乡建设局扎实推进欠薪问...[详细]

　　12月4日，临近中午，在淄博经开区沣水镇润沣家园的笼式球场内，几名中学生正在暖阳下打篮球。“小区里就有球场，学习累了出来打会儿球，...[详细]

　　淄博抢抓山东建设绿色低碳高质量发展先行区重大机遇，向绿色要效益，向低碳要潜力，“绿色足迹”正在加深踏实，初步形成了以氢能、锂电光伏...[详细]

　　12月5日，记者从淄博市农业农村局了解到，淄博33家农民合作社近日入选2022年山东省农民合作社示范社。截至目前，淄博市共有省级示范社134...[详细]

　　近日，省文化和旅游厅下发《互联网上网服务营业场所管理系统监管情况通报》，淄博市互联网上网服务营业场所服务端、客户端在线%...[详细]

　　随着山东理工大学科技园今年获批“山东省省级技术转移服务机构”，该校所在地淄博市张店区创新发展动能也愈发强劲。自2021年至今，张店区利...[详细]

　　12月3日，第六届中国青年志愿服务项目大赛暨2022年志愿服务交流会——青年志愿服务与共青团“三力一度”建设分享会举办，会议采取线上方式...[详细]

　　记者从市商务局获悉，近日，省商务厅确定122家内外贸一体化发展突出的企业为“全省重点培育的贸易双循环试点企业”。淄博市鲁泰纺织股份...[详细]

　　屋外天寒地冻，淄博经开区傅家镇小屯村的长者健身房内却是暖意融融。投入运营近两个月的时间，全村近百名老年人已经签约。每人每天只需要0....[详细]

　　奋进新征程 建功新时代——妇联主席说｜淄博市妇联党组书记、主席 成文：以实际行动推动党的二十大决策部署在妇联系统落地生根