欧亿体育福山区行政审批服务局深化帮办代办服务 跑出贴心为民“加速度”
栏目:行业动态 发布时间:2022-12-06
 欧亿体育官网烟台市福山区回里镇巨甲村王女士家庭因病致贫,本人瘫痪在床,需要专门人看护,家庭收入微薄,村里办事员主动协调沟通村委会及镇民政部门,帮助办理低保。村办事员把相关资料交给福山区行政审批服务局办事员后,很快就办理了低保,生活得到保障。高效的办事效率,赢得了王女士的称赞:“现在的办事速度太快了,足不出户就办好了,省时又省力,真是方便多了。”  为最大程度满足办事群众便利化需求,把群众关心的

  欧亿体育官网烟台市福山区回里镇巨甲村王女士家庭因病致贫,本人瘫痪在床,需要专门人看护,家庭收入微薄,村里办事员主动协调沟通村委会及镇民政部门,帮助办理低保。村办事员把相关资料交给福山区行政审批服务局办事员后,很快就办理了低保,生活得到保障。高效的办事效率,赢得了王女士的称赞:“现在的办事速度太快了,足不出户就办好了,省时又省力,真是方便多了。”

  为最大程度满足办事群众便利化需求,把群众关心的政务事项、政策法规送到群众身边,行政审批服务局不断深化“放管服”改革,政务服务体系逐渐完善,政务服务质量和效率全面提升,让群众在“家门口”就能享受到高效便捷的政务服务。

  贴心办理,欧亿体育打好为民服务“主动仗”。以“用户思维”为导向,推进覆盖区、街办、社区的帮办代办服务体系。福山区行政审批服务局提供“管家式”帮办代办服务,专业窗口精准提供指导,在大厅设立帮办代办专区,提供咨询解释和开展业务引导,提供一体化、欧亿体育全流程的服务,让政务服务更有“温度”。

  加强培训,汇聚一心为民“正能量”。为进一步提升帮办代办服务水平,致力打造一支作风硬、能力强、业务精的帮办代办队伍,福山区行政审批服务局将业务培训常态化,持续抓培训、增素质、促合力,不断提高为民服务能力,真正实现“只进一扇门”、“最多跑一次”、“一次就办好的零距离服务目标,切实打通服务群众“最后一公里”。

  下一步,福山区行政审批服务局将继续加强帮办代办服务体系建设,深化细化帮办代办服务范围,提高服务质量,围绕“群众利益无小事”的服务理念,以企业和群众的需求为导向,积极作为、主动服务,欧亿体育让服务既“帮”出温暖,又“代”来方便,切实提升办事群众与企业的幸福感和获得感。