欧亿体育今年以来，东宁市公安局老黑山边境派出所推出了一系列居民身份证、驾驶证等政务服务新举措，强化全科窗口工作，进一步方便群众办事，有力提升了群众办事体验感和满意度。

　　“这秋收农忙多亏有你们帮忙换证，真是为我们省了不少事！”刚刚在派出所办理居住证换驾驶证业务的村民张某高兴地说。

　　为满足秋收农忙时节，辖区大量农用机动车辆的非本地户籍暂住人口需到派出所办理居住证换驾驶证需求，该所调整工作部署安排，指定专人分别开展查验受理、信息采集和证件审核工作，保障农户一次性畅通办结。该所户籍民警还实行“AB”岗、弹性工作制度，“节假日无休”“绿色通道”服务模式，全面解决群众难问题。工作中，注意收集辖区老黑山镇各村屯地处偏远、老弱残疾群众信息，上门服务办理各类证件100余件次。

　　深化“放管服”改革以来，全面建成全科窗口，实行“一窗通办”，推行“一张笑脸、一声问候、一个明确答复”的工作方式，细化为民服务举措。年初以来，共受理治安、交警业务35次，省内跨省通办业务18人次，办理本地、异地身份证323个。

　　主动跨前 提供更优质的线月，在得知辖区中小学有部分学生，因没有身份证无法办理低保的情况后，该所安排户籍民警启动户籍业务办理错时、延时和预约机制，取消午休并延长下班时间，简化程序为辖区学生申领居民身份证提供服务。

　　将公共区域划分为办理区、等候区、宣传区、便民区，为办事群众提供老花镜、雨伞、口罩等物品，最大限度方便群众，并新增了手机充电器、复印机等设备，为办事群众提供人性化服务。在户籍窗口宣传区公共文化一体机彩色大屏滚动播放常用法律法规，向办事群众开展反诈、防盗、防火宣传。目前，开展宣传20次，发放宣传材料1000余份。

　　“没想到一次性就给我办结了业务，真是太感谢民警了！”村民曹某激动地说。原来曹某抱着试试看的想法在互联网上提交了一份申请，想让民警帮忙把户口从黑龙江省某县乡迁到老黑山镇某村屯，目的是为自己能够办理房屋过户手续。

　　该所在线看到申请后，按照省厅新出台的“办事不求人”户口业务办理流程，认为曹某符合购房落户条件规定，为其受理了落户手续，并按照省内跨地市迁移一次办结业务规定，网上流转电子档案所内审批，当即为其办理了落户。真正实现了“线下”服务不断升级、创新“线上”办理，把实践活动融入便民服务，打通服务群众“最后一公里”。