欧亿体育官网华声在线日讯( 通讯员 何新瑞 )文明是一种荣誉,更是一种力量。今年来,新田县政务服务中心按照创建全国文明城市的标准,对标改造升级,用实际行动努力提升创建工作水平,通过强服务、树文明,精心打造文明高效的优质服务环境,让群众切实感受到了服务水平的完善和提升,让城市的“窗口”绽放出文明服务之花。
上午8点,前来新田县政务服务中心办理各类业务的市民已是络绎不绝,工作人员们热情的为他们解答办理。市民谢女士说:“我进来之后看到很多的文明标语,包括工作人员的服务,随时可以看到工作人员,他们不管你是相应的哪个服务,他们会相应的给你做一定的指导,都提供一定的帮助。”谢女士到就业服务中心窗口登记招聘信息,对服务人员感到非常满意,这镜头只是政务服务中心便民服务工作的一个缩影。
新田县政务服务中心通过设立综合服务窗口、行政审批代办窗口、实施“容缺受理”事项,一次性告知单等方式,进一步简化办事流程,提高审批效率,缩短群众跑腿时间,以高质的服务诠释文明的细微。同时,要求窗口工作人员做到着装规范、言语文明、举止得体、微笑服务,制定完善职业道德规范和文明礼仪服务标准,努力实现窗口服务规范、文明诚信、热情周到、高效优质、群众满意。