欧亿体育原标题:建行中山市分行: 用心用情为客户服务,让“为群众办实事”落地生根
中国建设银行中山分行一直以来把注重服务当成一种工作常态,把真心服务当成一种行为习惯,用心贴心的态度温暖客户,一直是优质服务的践行者。贴心、暖心、入心、舒心、安心,建设银行中山市分行的“五心”服务,全方位照顾客户的各项需求,让客户在银行里面,真正享受无障碍体验。只要坚持以最优秀的服务态度服务客户,就可以创造更美好的明天。
近日,中山建行迎来了客户王小姐。经该行负责人询问得知,王小姐的母亲由于重病卧床,无法亲自前往网点办理社保卡的激活业务。该行的负责人了解到上述情况后,第一时间安排客户经理跟进,并与王小姐预约好最快的上门时间。两人便一同前往客户所在病房,为客户办理好一切委托手续欧亿体育官网,尽快解决了客户的实际困难。对此,王小姐十分感动,对热情周到的上门服务表示感谢。她说,人性化的温馨服务使她感到了家人般的温暖。
急客户之所急,解客户之所需,在认真核实客户情况欧亿体育官网、严把风险关键点的同时,网点提供双人上门服务,竭力为客户提供细致优化的“绿色通道”服务。将服务送上门,让特殊客户享受到同样的银行服务,对中山建行来说不是第一次欧亿体育官网,也不会是最后一次。返回搜狐,查看更多