【政务服务在行动】服务群众“零距离” 便民“暖民心”
栏目:行业动态 发布时间:2023-06-09
 欧亿体育近日,大庆市公安局让胡路分局综合服务大厅接到辖区居民报警称:母亲身份证丢失,但年岁已高,行动不便,无法来户籍大厅办理业务,特向民警求助。  民警苑淑菲接到电话后,迅速指导居民添加户籍大厅微信,配合拍摄老人照片。因老人的户口属于海伦市,民警又联系海伦警方商量两地协同为老人。达成共识后,民警苑淑菲带领辅警李文竹驱车前往让胡路区9楼区老人家中,因老人患有脑梗后遗症,手指无法打开,户籍民警耐心

  欧亿体育近日,大庆市公安局让胡路分局综合服务大厅接到辖区居民报警称:母亲身份证丢失,但年岁已高,行动不便,无法来户籍大厅办理业务,特向民警求助。

  民警苑淑菲接到电话后,迅速指导居民添加户籍大厅微信,配合拍摄老人照片。因老人的户口属于海伦市,民警又联系海伦警方商量两地协同为老人。达成共识后,民警苑淑菲带领辅警李文竹驱车前往让胡路区9楼区老人家中,因老人患有脑梗后遗症,手指无法打开,户籍民警耐心的帮助老人调试,经过多次、多角度采集,终于采集到合格指纹。老人很激动,连连感谢民警。

  让胡路分局始终把“群众利益无小事”的思想贯穿于日常服务工作中,积极为群众排忧解难,主动上门服务,用心帮助解决特殊群众的需求,真正做到解民忧、办实事。